Formalizando este contrato usted implícitamente declara que: Es mayor de edad y está en pleno uso de sus facultades mentales y que por lo tanto está capacitado para asumir las responsabilidades legales que se derivan del presente acuerdo. Es consciente del alcance de los servicios que son objeto de este contrato, de la información referente a la empresa y del contenido de estas Condiciones Generales. Asimismo declara que las tarjetas de crédito o débito que utiliza son de su titularidad y que disponen de fondos suficientes para cubrir el importe del servicio. Entiende que debe notificarnos a la mayor brevedad posible de cualquier modificación de los datos que nos ha proporcionado.

El cliente es responsable de los datos que declara en la reserva y cualquier incidencia que se produzca en el servicio debido a datos erróneos serán de exclusiva responsabilidad del cliente. Además, y mediante la contratación del servicio el peticionario declara bajo su responsabilidad que todos los datos de la reserva son ciertos. 

Deberá imprimir y tener listos los comprobantes de reserva para presentarlos al operador de transporte si los pidiera de manera que el conductor pueda examinarlos. Si el titular de la reserva no presenta el comprobante, es posible que el operador de transporte no preste el servicio. Le recomendamos que imprima y lleve consigo todas las comunicaciones mantenidas con la empresa además del comprobante de traslado.

Los servicios se prestarán de acuerdo con las informaciones especificadas en el comprobante de traslado enviado por correo electrónico. Es su responsabilidad proporcionar direcciones completas y correctas para los puntos de recogida y destino en el momento de realizar la reserva. Igualmente forma parte de sus responsabilidades imprimir y revisar la exactitud del comprobante de traslado. Si los datos contenidos en el comprobante son incorrectos deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente de manera inmediata para su rectificación. Durante el proceso de reserva, ponga especial atención en asegurar que todos los campos obligatorios, marcados con un asterisco (*), han sido rellenados correctamente. No nos hacemos responsables de reservas que sea imposible llevar a cabo y no se realizarán reembolsos por dichas reservas.

Solo usted es responsable de aportar la documentación necesaria para el cruce de fronteras. No asumimos ninguna responsabilidad y nos negamos a incurrir en costes suplementarios causados por la no aportación de dichos documentos o por el incumplimiento de las normativas aduaneras, policiales, fiscales o administrativas de los países a los que se pretenda acceder. El comprobante de traslado no es un documento válido para obtener un visado de entrada.

En caso que la empresa se vea obligada a abonar un depósito o una multa a las autoridades de otros países como consecuencia de que el cliente incumpla las leyes, normativas u otros requisitos de los países en los que pretenda entrar o salir o que pretenda cruzar, el cliente asumirá toda la responsabilidad de reembolsar a la empresa. Nos reservamos el derecho de retener cualquier cantidad que nos haya sido abonada hasta que el cliente demuestre que ha reembolsado el importe correspondiente a dichas multas, cargos, etc.

Nos reservamos el derecho y usted aceptando estas condiciones nos autoriza a realizar cargos en su tarjeta de crédito o débito por daños producidos en el vehículo (incluyendo por ejemplo una limpieza a fondo) o por objetos que hayan desaparecido del vehículo.

Nos reservamos el derecho a no aceptar más reservas de un cliente que haya provocado un incidente importante o incidentes de manera repetida.

Solo podrá cancelar gratuitamente el servicio si lo hace 48 horas antes del comienzo del mismo, si cancela con carácter posterior a esa fecha el servicio se puede cancelar pero no se hace devolución debido a los gastos de gestión y los gastos de anulación que supone la cancelación del servicio. Sólo se hará devolución en los casos en los que no se respete la notificación previa de las 48 horas cuando la cancelación sea por causas de fuerza mayor, como una enfermedad grave acreditada, un accidente o una situación de emergencia sanitaria, que le impiden viajar o disfrutar del servicio. En ese caso, el cliente tendría derecho al reembolso íntegro de las cantidades pagadas, sin penalización alguna 

La responsabilidad de Inpetransfer solo es extensible a aquellos casos en los que el daño o perjuicio causado sea imputable a su negligencia o acción o la de sus empleados y operadores de transporte para prestar el servicio de transporte contratado según los criterios imputables a una diligencia media o razonable. 

Será el seguro obligatorio de la empresa de transportes el que cubra todas las lesiones que puedan sufrir los pasajeros como consecuencia directa de vuelco, choque, salida de la vía, alcance, rotura, incendio o explosión del vehículo así como cualquier problema derivado de averías tal y como aparece regulado en el artículo 1 del Real Decreto 1575/19893). En ese caso, el seguro obligatorio indemnizará al pasajero según una tabla fijada por ley (artículo 6 del Real Decreto 1575/19893) sin perjuicio de la responsabilidad de inpetransfer conforme a lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios. 

Inpetransfer no responderá de aquellas alteraciones en los servicios que se produzcan por causas fortuitas como retrasos o cancelaciones de vuelos o de fuerza mayor, si bien en la medida de lo posible se ofrecerá al cliente una alternativa viable. Según lo que dispone el Reglamento sobre los derechos de los pasajeros aéreos: si un vuelo se desvía a otro aeropuerto por causas extraordinarias es la compañía aérea la que debe proporcionar al pasajero un transporte alternativo hasta el punto de destino contratado, así como asistencia y atención adecuadas durante la espera. Por tanto, la empresa podría tener que hacer frente a estas reclamaciones si no cumple con sus obligaciones como transportista aéreo.

No se nos podrá considerar responsables en el caso que el cumplimiento de nuestras obligaciones o las del operador del transporte se vea impedido o afectado directa o indirectamente por o como resultado de un evento de fuerza mayor o de cualquier circunstancia más allá de nuestro control incluyendo, entre otros, casos como fenómenos meteorológicos extremos, desastres naturales, terrorismo, accidentes de terceros o desvío de vuelos a otros Aeropuertos a lo largo del itinerario del traslado, controles policiales, congestiones extraordinarias de tráfico o huelgas o retrasos por controles sanitarios o por cualquier problema derivado por regulaciones o controles al COVID 19.

Inpetransfer no responderá de aquellas alteraciones en los servicios que se produzcan por causas fortuitas como retrasos o cancelaciones de vuelos o de fuerza mayor, si bien en la medida de lo posible se ofrecerá al cliente una alternativa viable. Según lo que dispone el Reglamento sobre los derechos de los pasajeros aéreos: si un vuelo se desvía a otro aeropuerto por causas extraordinarias es la compañía aérea la que debe proporcionar al pasajero un transporte alternativo hasta el punto de destino contratado, así como asistencia y atención adecuadas durante la espera. Por tanto, la empresa podría tener que hacer frente a estas reclamaciones si no cumple con sus obligaciones como transportista aéreo.

El sistema de reservas y la pagina web pertenece a Inpetransfer en su totalidad. Los servidores (VPS) donde esta alojada la web están ubicados en España y son propiedad de una empresa externa.

Las relaciones entre las partes quedan sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias en todos aquellos derechos y disposiciones que no puedan ser limitados o excluidos por pacto de las partes.

LA EMPRESA y EL CLIENTE someten a los Juzgados y Tribunales de MALAGA cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios. 

LA EMPRESA informa a sus Usuarios de que NO cede la información privada a ninguna otra empresa o persona, ni comercializa con los datos de sus Usuarios. Los datos de los Usuarios serán suministrados únicamente según las formas establecidas en estas Políticas de Privacidad. LA EMPRESA hará todo lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que, en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, LA EMPRESA se vea compelida a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso LA EMPRESA no responderá por la información que sea revelada. 

LA EMPRESA emplea técnicas de seguridad para proteger los datos de accesos no autorizados. En cualquier caso, no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, ni del uso que se haga de ellos.